1. Quel est le niveau de difficulté de ce patron de couture ?
Le niveau de difficulté de chaque patron de couture est indiqué sur l’image du dos de la pochette que vous pouvez consulter sur sa fiche produit. Les niveaux de difficulté vont généralement de très facile à avancé, vous permettant de choisir un projet adapté à votre niveau de compétence.
2. Les instructions de couture sont-elles incluses avec les patrons ?
Oui, chaque patron de couture est livré avec des instructions détaillées pour vous guider tout au long du processus de couture. Ces instructions comprennent des étapes illustrées et des conseils pour vous aider à réussir votre projet.
3. Les marges de couture sont-elles comprises dans les patrons de ?
Oui, tous nos patrons de couture incluent déjà les marges de couture.
4. Puis-je ajuster la taille du patron de couture ?
Oui, avec un peu de connaissances techniques il est possible de faire des ajustements mineurs de taille. Cependant, si vous avez besoin d’effectuer des modifications importantes, nous vous recommandons de consulter un professionnel de la couture pour obtenir de l’aide.
5. Les patrons de couture sont-ils disponibles en plusieurs tailles ?
Oui, nos patrons de couture sont disponibles dans différentes tailles les tailles des patrons sont indiqué dans le titre (ex: B5 (8-10-12-14-16)). Chaque fiche produit comprend un tableau de mesure pour vous aider à choisir la taille appropriée en fonction de vos mensurations.
6. Proposez-vous des patrons de couture pour enfants ou bébés ?
Oui, nous proposons une gamme de patrons de couture pour enfants et bébés. Vous pouvez filtrer les patrons par catégorie sur notre site.
7. Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner votre dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange. Veuillez consulter notre Politique en matière de remboursements et de retours
8. Puis-je obtenir de l’aide ou des conseils supplémentaires sur la couture ?
Oui, notre équipe est là pour vous aider ! N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à info@creapatrons.eu. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous fournir l’assistance nécessaire.
9. Quels sont les modes de paiement acceptés sur votre site ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et virement bancaire.
10. Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France et le Luxembourg, les délais de livraison sont généralement de 2 à 4 jours ouvrés (délais indicatifs). Pour la Belgique, les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés (délais indicatifs). Pour l’Allemagne, Andorre, Autriche, Danemark, Monaco, Pays-Bas, Slovénie, Suède, Finlande, Irlande, Italie, Norvège et Portugal, les délais le livraison vont de 3 a 10 jours ouvrables (délais indicatifs)
11. Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, nous offrons un mode de livraison gratuite pour les commandes expédiées en France, Belgique et Luxembourg dont le montant total hors frais de livraison sont supérieures à 50€. Les modes de livraison gratuit sont en point relais pour la France et la Belgique, la livraison à domicile par POST ou GLS pour le Luxembourg.
12. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’état de votre livraison sur le site de la société en charge de son acheminement.
13. Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu’elle a été passée ?
Nous traitons les commandes rapidement, mais si vous avez besoin d’annuler ou de modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.